星野リゾート 軽井沢事業所
採用サイト

入社のきっかけは？

地域の魅力を様々な角度でお伝えできることに魅力を感じたからです。

小さい頃からホテル業で働きたいという夢はあったのですが、就職活動をしていく中で違った業界や業種も見ながら就職活動を行っていたんですけれども、やはり見ていく中で『自分はホテルで働きたい』という思いが強くホテル業に絞って就職活動を行いました。

その中でもゼミナールの活動で地域創生について勉強をしていたので、地域に密着できるホテル業を中心に探していたところ星野リゾートと出会い、星野リゾートでお仕事ができたら、施設ごとに違った魅力に触れ合えるので、お客様がそれぞれの施設を訪れたときに、その施設の魅力に触れて、その土地が好きになってもらえる瞬間を想像できることに魅力を感じたので、星野リゾートに就職をすることに決めました。

現在の仕事内容とやりがいは？

現在の仕事では、調理から清掃まで幅広く仕事を行っておりますが、私が力を入れているのは、フロントインチャージとご当地楽チームでの活動です。

ご当地楽と申しますのが、”界”のおもてなしでございまして、その土地ならではの特別なおもてなしとしてご当地楽をご用意しています。界 アルプスのご当地楽は【囲炉裏でディープな田舎体感】をモットーに、お時間によって異なった雰囲気をお楽しみいただけるご当地楽をご用意しています。

ご当地楽では1年を通して振る舞い内容を変えたり、違ったしつらえをご用意したりするので、お客様が季節を変えてまた訪れたいと言ってくださることが、私にとってとても大きなやりがいになっています。

フロントインチャージ業務では、チェックアウトのお客様に一番携わりますので、お客様が滞在を楽しんでくださって、ご出発、笑顔でされる瞬間に立ち会える事が、私にとっても大きなやりがいになっています。

これまでの経験が活かされていると思う事は？

私は大学生の時に留学を予定していたんですけれども、コロナ禍で行けなくなってしまいました。ですが、今お仕事をしていく中で夏は立山黒部アルペンルートに来られるお客様でしたり、冬はスキーやスノーボードに来られるお客様の中には沢山のインバウンドのお客様がいらっしゃいます。留学に行きたかった時に将来は海外のお客様と多く携われる仕事に就きたいという目標を持っていたのですが、それが断念になってしまって、一度は諦めかけていた夢ですが、今こうやって社会人としてお仕事をしていく中で、海外の方と多く触れ合える機会がたくさんあることに、こういった形で、違った形で、夢を実現できるんだな。と改めて実感をしています。

休日の過ごし方は？

休日は、長野県は自然豊かな場所ですので、絶景を見に行ったり、美味しい物を食べたりしながら、リラックスをして過ごしています。

冬は12月が界 アルプスは休館があるんですけれども、昨年度はそこの休館を利用してハワイ旅行に行きました。それ以外でも年間を通して従業員の優待価格を利用して、他の施設に泊まることを目標に仕事を頑張っています。