星野リゾート 軽井沢事業所
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入社のきっかけは？

軽井沢ホテルブレストンコート　ブライダルマーケティングに所属しております黒澤翔太郎です。入社は2018年4月になります。

入社のきっかけとしては地元が私は軽井沢なので、初めてのアルバイトが実は星野リゾートのホテルブレストンコートという結婚式場で、そこでいろいろ星野リゾートの働き方だったりとかそこで働く人を見させていただいて、実際に大学4年生まで続けさせていただいて、その時に、就職先としていろいろな会社を見ていた中で星野リゾートであれば、自分らしく、いろいろな仕事に挑戦していけるような会社としての雰囲気があるんじゃないかなぁ？ということで選ばせていただいて、入社させていただきました。

入社後の経験とやりがいは？

入社した中でのお仕事としては、私は3つのお仕事を経験させていただいていて一つ目は一番最初に配属になった【界 アルプス】という『旅館』での”サービスチーム”というお仕事なので、ハウスキーピングをしたりとか、チェックインをしたりとかあと、お食事を作ったりとかっていう『旅館』としてのお仕事。

その中で感じたこととしては、星野リゾートらしさがすごいある施設なので、魅力開発という形で【界 アルプス】ならではの魅力を作って、地元の人とのつながりをお客様に共有してその魅力をお客様に喜んでいただくというところがやりがいとしてありました。

その次に異動したのが軽井沢ホテルブレストンコートの“バンケットユニット”という結婚式の当日のサポートをするお仕事。

実際にお食事を出したりとかお飲み物を出したりとかというのもあるんですけれども、

会場支配人として、ご新郎ご新婦のご希望を当日叶えるために、お手伝いをしていくというところの仕事だったんですが、そこでは一生に一度の本当の晴れの日の一日を一番近くでお手伝いする事ができるので、本当に喜んでいる姿だったりとか、『本当に良かったです！』というふうに仰っていただいたりというところが、すごいやりがいとして感じていた部分でした。

3つ目として今、”ブライダルマーケティング”というユニットで、結婚式をご検討されている方に我々の教会や会場をご紹介して実際に気に入っていただけたらご成約という形で、当日また行っていただけるんですけれどもそこの場合はやっぱり軽井沢自体を気に入っていただけたりとか、我々に教会や会場を気に入っていただかないといけないので私は本当に軽井沢の我々の教会も会場も本当に素敵な会場だと思っているのでそういった自分が好きなものを気に入っていただける共有できるというところにやりがいを感じています。

入社前の経験が業務に活かされていると感じたことは？

今までの経験が活かされている部分としては、幼少期から実家がカフェだったりというところもあって、年上の人だったりとか、全然話したこと無い人と関わる事が多かったので、そのコミュニケーションの部分が今の会社でも活かされているなぁという部分はあって、

自分は割と人とお話をする事が好きなので、学生時代からいろいろな人と話をしたりとか

年上の人と話したりとかというところがやっぱり自分の中でとても糧となっている部分があって、そういった部分でやっぱり社会に出ても会社の人とお話をしたりとかお客様のコミュニケーションを築いて信頼関係を築いていくというところが本当にベース、基礎となってくるところがあるので、そこが今までの自分の経験の中で今会社として活かされている会社の働く中で活かされている部分だと思います。

コミュニケーションの部分ですかね。

休日の過ごし方を教えてください

休日は私はもう本当にこの長野の大自然で遊ぶことが多くて、今一番ハマっているのは”バイク”に乗って長野の気持ち良い道を走ることです。本当に空気も美味しいですし、自然が四季によって移り変わるのでそんな四季の移り変わりも感じながら遊んでいます。

あとは、”釣り”ですかね。

釣りは父がすごい釣りをするんですけれどもその親父と一緒に釣りをしに行ってちょっと親子のコミュニケーションじゃないですけど近況を話したりという時間を過ごしています。

あとはスケートボードとか旅をするのも好きなので、最近だと新婚旅行でアメリカに行ったのでアメリカにもスケートボードを持って行ってアメリカのパークでスケートボードをしたりとかっていうのはすごい思い出に残っているプライベートの時間ですね。