라이프 & 워크(신졸)【동영상】 개인 관광도 지식을 넓히는 의미있는 시간

츠치야 히나타노(츠치야 히나노)

  • 2021년 4월년 입사 (4년차)
  • 나가노현 이이다시 출신

Q1.호시노 리조트를 선택한 이유

카이 알프스 서비스 팀 츠치야 히나타노라고 합니다. 입사는 3년 XNUMX월에 지금 XNUMX년째입니다.


 


원래는 다른 업종을 취직 활동 때는 보고 있었는데, 코로나 아키라라고 하는 일도 있어 너무 잘 가지 않고 친구나 가족 등 주위의 분으로부터 「접객업 향하고 있다! '라는 바람에 추천되어 호시노 리조트를 조사한 것이 계기였습니다. 원래 아르바이트에서 접객 아르바이트도 했기 때문에 접객도 좋아했고, 나머지는 현장 직원의 재량도 크게 자신의 의견을 존중받을 수 있는 곳을 굉장히 매력적으로 느꼈습니다.


Q2. 현재의 일 내용과 보람

평상시의 업무에서는 주로 프런트의 책임자로서 고객의 대응을 실시하고 있습니다. 실제로 고객과 관광에 대해 이야기하거나 고객의 뭔가 도와줄 수 있는 것, 말을 걸어 미소가 되는 순간이 굉장히 나에게는 보람이 있습니다. 그 외에서는, 시설 홍보와 당지락의 담당을 하고 있습니다. 「당지락」은 계 브랜드 특유의 그 토지의 매력을 고객에게 전하는 것입니다만, 계 알프스에서는 [바로 뒤에서 깊은 시골 체험]을 컨셉으로 화로 뒤의 주인을 중심으로 고객에게 차를 체험하거나 , 손님끼리 말하는 체험을 받고 있습니다. 그 난로 뒤의 체험을 통해 계절에 따라 제공물을 바꾸고 있거나 분위기를 바꾸고 있기 때문에, 그 계절 한정의 물건이거나 오퍼레이션을 난로 뒤의 주인과 몇번이나, 몇번이나 토론하고 결정하고 있습니다.


Q3. 호시노 리조트다움과는

호시노 리조트는 연대도 고용 형태도 상당히 다른 사람이 모여 팀으로 일하고 있는 곳이 특징이라고 생각합니다만, 나도 평소 선배에게 의견을 말할 때도 의견을 존중해 줄 수 있고 후배로부터도 언제나 의견을 말할 수 있기 때문에, 그러한 환경 덕분에 회의가, 굉장히 좋은 것이 되거나 그렇게 말한 곳에서, 호시노 리조트다움을 느끼고 있습니다.


Q4. 휴일 보내는 방법

휴일은 자신의 차로 드라이브도 전혀 주변 관광에 발길을 옮기고 있습니다. 예를 들면, 차로 3시간 반 이내라도 상당히 어디에나 가 버립니다만, 먼 곳이라고 니가타까지 운전해, 거기서 사도시마에 관광에 가거나, 나가노현내에서 말하면 미가하라, 타테시나의 쪽의 산장으로 가거나, 유명한 지옥 골짜기 원숭이 공원에 원숭이를 보러 가기도 했습니다. 그리고는 연휴를 친구나 동기와 같이 다양한 곳으로 여행에 가는 것도 좋아합니다만, 호시노 리조트의 시설에 가는 것을 좋아해, 호시노 리조트의 계이면 6시설, 호시노야라고 국내 XNUMX 시설 전부 제패하고 있습니다! 굉장히 공부도 되기 때문에 의미 있는 시간을 보낼 수 있다고 생각합니다.


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